Como comparar orçamentos de empreiteiros em Massachusetts

Para comparar orçamentos de empreiteiros em Massachusetts, peça pelo menos três por escrito para exatamente o mesmo serviço e compare linha por linha, não só pelo total. Antes de assinar, procure o registro do empreiteiro no site do estado e desconfie de quem pede todo o dinheiro adiantado, não quer fazer contrato ou pede que você mesmo tire a licença de obra.

Este guia serve para qualquer projeto grande: aquecimento, janelas, telhado ou revestimento externo (siding).

Por que pedir três orçamentos

Com um só, você não sabe se o preço é normal. Com dois, se forem muito diferentes, você não sabe qual está errado. Com três, você já vê um padrão: se dois são parecidos e um está muito longe, pergunte por quê. Às vezes o mais barato deixou alguma coisa de fora, e às vezes o mais caro inclui um serviço que realmente é necessário.

Para a comparação servir, os três precisam ser para a mesma coisa: o mesmo material, a mesma marca ou uma equivalente, a mesma quantidade de janelas ou de pés quadrados, o mesmo tipo de instalação.

O que cada orçamento deve dizer

Item	O que procurar
Por escrito	Com o nome, o endereço e o telefone da empresa
Detalhado	Materiais e mão de obra separados, ou um preço total que diga claramente o que inclui
Material e equipamento	Marca, modelo ou linha de produto, quantidade e medidas
Retirada do antigo	Se inclui tirar e descartar o que é velho
Licença de obra	Quem tira e se o custo está incluído
Surpresas	Quanto cobram se aparecer madeira podre ou outro problema escondido, e que todo serviço extra seja aprovado por escrito antes
Datas	Quando começam, quanto tempo demora a entrega do material e quanto dura o serviço
Pagamentos	Quanto se paga na assinatura, em que momentos o restante e quanto fica para o final
Garantia	A garantia do fabricante e a da mão de obra, separadas
Registro	O número de registro de empreiteiro de reformas residenciais (HIC)

Como conferir o empreiteiro

Registro de empreiteiro de reformas residenciais (HIC). Em Massachusetts, o empreiteiro que faz serviços em uma casa já existente de uma a quatro unidades onde o dono mora precisa estar registrado como Home Improvement Contractor. Você pode procurá-lo pelo nome ou pelo número no buscador do estado (em inglês). Se quiser entender a diferença entre o registro HIC e a licença de supervisor de construção, o permits.llc explica em inglês neste guia.

Gás, encanamento e eletricidade. Esse serviço só pode ser feito, e a licença de obra só pode ser tirada, por um profissional com licença do estado (explicação no permits.llc, em inglês). Se o seu projeto inclui trocar o aquecimento ou o painel elétrico, pergunte quem vai fazer essa parte.

Casas de antes de 1978. Se o serviço mexe em tinta antiga (janelas, revestimento, molduras), a EPA exige (em inglês) que ele seja feito por um empreiteiro certificado em práticas seguras com chumbo. Peça para ver o certificado.

Seguro. Peça um certificado de seguro de responsabilidade civil e de compensação para trabalhadores. Ligue para a seguradora se tiver dúvidas.

Sinais de alerta

• Pede todo o dinheiro, ou quase todo, antes de começar.
• Não quer colocar nada por escrito, ou o contrato não diz que material vai usar.
• Pede que você mesmo tire a licença de obra no seu nome.
• Só aceita dinheiro vivo.
• Pressiona você a assinar hoje com um "desconto" que vai acabar.
• O preço dele está muito abaixo dos outros dois e ele não sabe explicar por quê.
• Bate na sua porta sem você chamar, principalmente depois de uma tempestade.
• Em um orçamento de janelas instaladas, soma à parte 6.25% de imposto sobre todo o serviço. Em Massachusetts, o empreiteiro que instala já pagou o imposto sobre os materiais ao comprá-los (Departamento de Receita, carta 79-46, em inglês).

Lista rápida

1. Escreva numa folha o que você quer que seja feito, e entregue a mesma folha a cada empreiteiro.
2. Peça três orçamentos por escrito.
3. Coloque-os lado a lado com a tabela acima.
4. Procure o registro HIC de cada um.
5. Pergunte, por escrito, sobre o que estiver faltando ou não estiver claro.
6. Na assinatura, não pague mais de um terço do preço total. Em Massachusetts, o depósito pago antes de começar não pode passar de um terço do preço do contrato, a não ser que haja materiais ou equipamentos de encomenda especial ou feitos sob medida que precisem ser pedidos antes de começar: nesse caso, o depósito pode cobrir o custo real desses materiais (mass.gov, modelo de contrato de reforma residencial, em inglês). Guarde uma parte para quando o serviço estiver terminado e conferido.

Perguntas frequentes

O orçamento mais barato é sempre o melhor? Nem sempre. Primeiro confira se os três incluem a mesma coisa. Muitas vezes o mais barato não inclui a licença de obra, a retirada do que é velho ou o conserto do que aparecer por baixo.

Como sei se um empreiteiro está registrado em Massachusetts? Procure pelo nome ou pelo número de registro HIC no buscador do estado, em contractorhub.mass.gov. O registro é obrigatório para serviços em casas existentes de uma a quatro unidades onde o dono mora.

Quem deve tirar a licença de obra? Normalmente o empreiteiro, e a de gás, encanamento ou eletricidade é sempre tirada pelo profissional com licença. Se ele pedir que você mesmo tire a licença de obra, pergunte por quê e não assine até entender.

Quanto tempo eu tenho para comparar? O tempo que você precisar. Um empreiteiro sério não obriga você a decidir no mesmo dia.

Empreiteiros por cidade e por tipo de serviço

Quando você tiver claro o que quer fazer, procure empreiteiros da região por tipo de serviço: aquecimento e ar-condicionado (HVAC), janelas e portas, telhados ou revestimento externo (siding). Você também pode começar pela sua cidade, por exemplo Lawrence, Lynn, Chelsea, Revere, Lowell ou Worcester, e escolher ali o tipo de serviço. Na página do serviço na sua cidade, você pode descrever o seu projeto, e empreiteiros da região entram em contato com você diretamente.